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LinkStation データ復旧
2015.12.2
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 エラーランプが点灯したLinkStationからのデータ復旧成功！！
山口県山口市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 Raid0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/10時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
出社するとLinkStation(LS-WX2.0TL/R1)のエラーランプが点灯していた。
点滅回数や時間と比較すると、E13というエラーらしい。
メーカーに問い合わせを行ったところ、ハードディスクに異常がある可能性が高いと言われた。中には部署内のデータや、現在進行中の作業のデータも入っており、非常に困っているので、早急にデータ復旧して欲しい。おそらくミラーリングで組まれていると思う。
診断内容
弊社診断ツールにてLinkStation(LS-WX2.0TL/R1)内の2台のハードディスクをチェックした結果、物理的な異常は見受けられませんでした。
復旧結果
LinkStation(LS-WX2.0TL/R1)から90%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はお急ぎとのことで、山口県山口市の現地でのデータ復旧のご依頼でした。
今回ハードディスクには物理的な障害がありませんでしたので、弊社復旧ツールにてRAIDを再構築し、記憶領域から目的のデータを確認。データの抽出を行いました。
その場で復旧が出来た事でとてもお喜び頂く事が出来ました。
今回、ミラーリングというお話でしたが、実際にはストライピングという2台で1台のHDDとして認識するタイプでした。
これにより、バックアップが取れていない事が判明致しました。このようなトラブルを防ぐためにも、データのバックアップは非常に重要です。弊社ではデータ復旧だけではなく、今後のデータバックアップにも役立つクラウドサービスTENMAを販売しております。使用方法の設定サポートも無料で行っております。
何か機器のトラブルやバックアップ方法でお困りの事がございましたら、是非一度ご連絡下さい。
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